SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
公寓衣柜定制的大体流程
作者：惠州典雅西尼全屋家具定制
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发表时间：2023-06-07 15:13:34
衣柜作为公寓常备的家具之一，具有容纳性，储物性的功能，可以说是必备的公寓家具。如果说，想定制一个合适的，符合我们功能的衣柜，公寓衣柜定制流程是怎样的呢？
1、明确需求：明确衣柜放置的空间，所需的存纳功能，以及喜欢的款式。
2、选择合适的价格：在价格能承受的范围之内，做合适的品牌款式，应该根据自己空间的情况，结合来确定款式。
3、上门测量尺寸：公寓衣柜定制确定了款式之后，会进行上门量尺，以确定和制作准确的衣柜设计图纸。
4、出设计方案：设计师根据CAD图纸，设计出合适的方案以及对应的报价。对设计不满意的地方可以调整并最终确认。
5、后面就是生产环节阶段了，已确保可以安全安装落地。
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