SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
惠州家具厂告诉你全屋家具定制时板材怎么选
作者：惠州典雅西尼全屋家具定制
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发表时间：2023-03-23 17:00:44
01环保性
板材的环保主要是指甲醛的含量，它关乎到健康问题，这5种板材的原材料基本上都是环保的，问题是出在粘合剂即胶水。现在咱们对环保等级的要求基本都是E0级及以上了，就板材本身而言，环保性最好的板材是零醛孕婴板、零醛OSB板，这两种板材的工艺标准很高，并且都是使用的万华MDI胶，所以可以做到真正意义上的零甲醛。
其次是多层板，多层板是全屋定制中常用的板材，在家庭装修中，也常用来做吊顶和造型墙，颗粒板和密度板的环保性较差些。
02稳定性
板材的稳定性越好，定制柜子就越经久耐用。稳定性较好的板材也是零醛孕婴板、零醛OSB板，用这两种板材做柜体、柜门都没问题。
接着就是多层板，多层板可以做柜体，做柜门的话，要注意高度，超过2米高的柜门加拉直器，否则容易变形，加了拉直器虽然不能保证不变形，但是可以延缓变形时间，等于间接延长门板使用寿命。
颗粒板也可以做柜体、柜门，时间长了受潮易开裂爆边等。
密度板主要是做柜门多，很多的吸塑造型门板用的都是密度板。
03价格
不同品牌、不同工艺可能都会影响到全屋定制的价格。正常来说，零醛孕婴板的性价比应该是最高的。
接着是欧松板、多层板，颗粒板和密度板应该是最便宜的，所以很多全屋定制大品牌，就只做颗粒板，并且价格也不便宜，比很多品牌的多层板都贵。
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