SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
现在很多人家里装修,都是选择定制家具了,定制家具不仅美观还可以根据家里的户型和空间大小来量尺定制,可以把空间利用更好,并且相对省心很多。
那么,除了美观和花样多,定制衣柜还有什么其他的优点呢?
1
节省空间
定制衣柜最大的优点就是——节省空间。
在房价高涨的情况下,住房空间逐渐减小。这时候,定制衣柜就是一个非常好的选择。定制衣柜可以根据你家的结构,提供最合适的定制方案,让你的房间虽小却“五脏俱全”,每一个空间都有它的用处,一处都不浪费。
2
实用性超强
定制衣柜的实用性,也就是在成本上了。它的造价通常是按照柜体的面积来计算价格的,不同配置不同价格。这就大大方便用户将最有用的部件和设计都用在定制衣柜上,不浪费空间,也不浪费成本。
3
满足个性化定制
定制衣柜不像成品衣柜那样批量生产,一般都是结合客户实际情况和喜好进行设计安装的,这样每个衣柜的花色、造型、功能等方面都各不相同,满足客户的个性化需求。
4
风格跟需求走
风格统一,家里更美观。成品衣柜大多数是厂商根据经验和技术而制造出来的,款式众多,购买的时候简直是选择困难症的灾难现场,这就容易导致在装修时,风格难把握,一不小心就“走偏”。
定制衣柜则不同,设计师能够根据你家的装修风格,然后设计出相同主题、相同类型或者相同颜色的款式,让柜子和整体装修风格能够浑然天成,选择困难症的福音!